Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Pendiente: razón social, que opera bajo el nombre comercial Trades by Angie desde Miami, Florida (Estados Unidos). Dirección postal: Pendiente: dirección postal.

Puedes escribirnos por cualquiera de los medios de la página de contacto. Si prefieres el correo electrónico, la dirección es Pendiente: correo de soporte.

2. Qué datos recogemos

Los datos que tratamos se dividen en dos grupos, y ninguno de ellos va más allá de lo que se describe aquí.

Datos que nos entregas tú. Si completas el formulario de contacto, recibimos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que escribas, más el teléfono y el tema de la consulta si decides indicarlos. No hay ningún otro formulario en el sitio.

Datos técnicos de la conexión. Como cualquier servidor web, el que aloja este sitio registra las peticiones que recibe: la dirección IP desde la que se conecta el navegador, la fecha y la hora, la página solicitada y el identificador del navegador. Estos registros existen para mantener el servicio en funcionamiento y para detectar abusos, no para identificarte.

3. Qué no hacemos

Es tan relevante como lo anterior, y es comprobable abriendo las herramientas de desarrollo de tu navegador mientras navegas por el sitio:

• No instalamos cookies, ni propias ni de terceros.
• No guardamos absolutamente nada en tu navegador: ni cookies, ni almacenamiento local, ni identificadores de ningún tipo.
• No usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica o medición de audiencia.
• No incrustamos píxeles de seguimiento publicitario de redes sociales ni de plataformas de anuncios.
• Las tipografías del sitio están alojadas en nuestro propio servidor, de modo que cargar una página no genera ninguna petición a servidores de fuentes externos.
• No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
• No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales con fines comerciales.

Este sitio no tiene cuentas de usuario ni área privada, y hoy no procesa pagos. Si en el futuro se añaden inicios de sesión o suscripciones, esta política se actualizará antes de que esa funcionalidad esté disponible, porque el tratamiento de datos cambiaría de forma sustancial.

4. Para qué usamos los datos

• Para responder a la consulta que nos envías y dar seguimiento a la conversación que tú inicias.
• Para mantener el sitio en funcionamiento, diagnosticar errores y protegerlo frente a abusos, a partir de los registros técnicos del servidor.
• Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tus datos de contacto para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido. Si en algún momento ofrecemos un boletín, la suscripción será un acto separado y voluntario.

5. Sobre qué base tratamos los datos

Cuando nos escribes por el formulario, la base es tu propia solicitud: nos das los datos para que te respondamos. En el caso de los registros técnicos del servidor, la base es nuestro interés legítimo en mantener el servicio disponible y seguro. Cuando una obligación legal nos exija conservar información, esa obligación será la base.

6. Con quién se comparten

No compartimos datos personales con terceros salvo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente en la medida en que su servicio lo requiere:

• El proveedor de alojamiento en cuyos servidores se ejecuta el sitio y se generan los registros técnicos.
• El servicio al que se entregan los mensajes del formulario de contacto para que lleguen a nuestra bandeja de entrada.
• Autoridades públicas, cuando una norma o una resolución nos obligue a ello.

Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones. No tienen permiso para usarlos con fines propios.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes del formulario se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante el plazo en el que puedan derivarse responsabilidades legales de esa comunicación. Los registros técnicos del servidor se conservan durante periodos cortos, propios de la operación del sistema, y se sobrescriben de forma rutinaria.

Si nos pides que borremos tu mensaje antes de esos plazos, lo haremos salvo que exista una obligación legal de conservarlo.

8. Tus derechos

Con independencia de dónde residas, atendemos las siguientes solicitudes sobre los datos que nos hayas enviado:

• Saber qué datos tuyos conservamos y obtener una copia.
• Corregir los datos que estén equivocados o incompletos.
• Pedir que los borremos.
• Oponerte a que los sigamos tratando o pedir que limitemos su uso.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país, si tu legislación la contempla.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos por la página de contacto. Responderemos en un plazo razonable y podremos pedirte que acredites tu identidad antes de actuar, para no entregar datos a quien no corresponde.

9. Menores de edad

Este sitio y los programas que ofrece están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.

10. Transferencias internacionales

Operamos desde Estados Unidos y nuestros proveedores pueden tratar la información en servidores situados fuera de tu país de residencia. Si nos escribes desde una jurisdicción cuya normativa regula estas transferencias, al enviarnos tu mensaje entiendes que se tratará en las condiciones descritas en esta política.

11. Seguridad

El sitio se sirve cifrado mediante HTTPS y el acceso a los mensajes recibidos está restringido a las personas que atienden las consultas. Ningún sistema es infalible, y no podemos garantizar de forma absoluta la seguridad de la información transmitida por internet. Por esa razón, te pedimos que no incluyas en el formulario datos sensibles: no necesitamos, ni debes enviarnos, información sobre tu patrimonio, tus cuentas, tus posiciones abiertas ni ningún dato financiero o de pago.

12. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al inicio del documento. Cuando el cambio afecte de forma significativa al tratamiento de tus datos, lo advertiremos de manera visible en el sitio.